Cancellation policy

Chez Glaure, nous souhaitons rendre votre expérience aussi flexible que possible. Notre service d'abonnement est sans aucun engagement, et vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment.

1. Comment annuler
Vous pouvez annuler ou suspendre votre abonnement à tout moment, avant votre prochain cycle de facturation. Pour annuler, connectez-vous simplement à votre compte client Glaure, rendez-vous dans « Gérer les abonnements », et sélectionnez « Annuler ». Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse contact@glaure.com, et nous nous en chargerons pour vous.

2. Délai d'annulation
Pour éviter d'être facturé pour votre prochaine commande programmée, veuillez vous assurer d'annuler votre abonnement au moins 24 heures avant votre prochaine date de renouvellement/facturation. Si une commande a déjà été traitée et expédiée, l'annulation s'appliquera à la commande suivante.

3. Aucuns frais
Il n'y a absolument aucuns frais ni pénalité d'annulation. Vous gardez un contrôle total sur les options de votre abonnement.